Tem alguma dúvida sobre o processo de cadastramento?

Ao se inscrever pela primeira vez no Amazon Flex, você pode usar uma conta Amazon existente. Ou pode criar uma conta Amazon para usar com o Amazon Flex.

No mínimo, você precisa ter um seguro de veículo atual e válido com cobertura de responsabilidade civil por lesões corporais e danos materiais a terceiros.

A Amazon oferece, sem custo adicional, um seguro que cobre acidentes pessoais para que você tenha proteção durante as entregas realizadas com o Amazon Flex.

Insira as informações exatamente como elas aparecem na sua carteira de habilitação na página Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do aplicativo Amazon Flex. O Número de registro da CNH está marcado de vermelho na imagem abaixo. O Número de espelho da CNH está marcado de verde na imagem abaixo. Em seguida, será solicitada uma foto daa frente e do verso da versão física da sua CNH. Alguns telefones não permitem que o aplicativo Amazon Flex acesse a câmera. Se você encontrar esse problema, primeiro tire uma foto da sua CNH com o telefone e depois faça upload.

Como prestador de serviços independente que faz entregas pelo Amazon Flex, você precisará se cadastrar como Microempreendedor individual (MEI). No aplicativo Amazon Flex, você precisará fornecer seu Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) e confirmar seu cadastro com a Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), código 5320-2/02 (Serviços de Entrega Rápida).

A Amazon utiliza suas fotos (incluindo as que já temos em nosso sistema), sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou outro documento de identidade emitido pelo governo para fins de identificação. Isso é para garantir que é realmente você quem está fazendo a entrega e mostrar sua foto aos clientes e funcionários da Amazon para que eles possam identificar você. A foto também é usada no seu cartão de identificação no aplicativo. As fotos serão mantidas enquanto você utilizar o aplicativo Amazon Flex e pelo tempo permitido por lei, ou até que você solicite a exclusão. Você pode solicitar a exclusão de sua foto entrando em contato com o Suporte ao motorista, mas excluir a foto bloqueará seu acesso ao aplicativo Amazon Flex até que uma nova foto válida seja enviada e aprovada.

Você pode escolher um dos seguintes tipos de conta:
• Conta corrente de pessoa física (atrelada ao seu CPF). Deve corresponder ao CPF que você forneceu na etapa 'Sobre você' durante o processo de cadastro.
• Conta corrente de pessoa jurídica (atrelada ao seu CNPJ). Deve corresponder ao CNPJ fornecido na etapa de informações fiscais durante o processo de cadastro.

O CPF ou CNPJ que você forneceu durante o cadastro deve ser o mesmo utilizado na sua conta bancária. Não é possível usar uma conta bancária associada ao CPF ou CNPJ de outra pessoa. Conta poupança não é aceita no momento.

Informações bancárias podem ser inválidas por um dos seguintes motivos:

1. Incompatibilidade no CPF ou CNPJ: o CPF ou CNPJ que você forneceu durante o cadastro deve ser o mesmo vinculado à sua conta bancária. Não é possível usar uma conta bancária associada ao CPF ou CNPJ de outra pessoa.
2. Código do banco ou da agência incorretos: verifique se o código do banco e da agência que você informou estão associados à sua conta.
3. Número da conta bancária incorreto: verifique se você inseriu o número da conta bancária correto. É fácil digitar incorretamente essas informações. Portanto, insira-as novamente para garantir que temos a conta bancária correta.
4. Identificação fiscal incorreta ou inexistente: certifique-se de informar corretamente a identificação fiscal (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas - CNPJ) associada à sua conta bancária

Para confirmar e atualizar suas informações bancária no aplicativo Amazon Flex, acesse menu principal > Configurações > Informações pessoais > Pagamento.

Você pode escolher em quais dias da semana prefere receber. Se quiser receber mais rápido, pode optar por receber todos os dias. Mas também pode escolher um dia fixo na semana para organizar melhor suas finanças. Você decide quais dias da semana são melhores pra você e pode mudar essa escolha a qualquer momento.

Para blocos concluídos de domingo a quinta-feira, os ganhos são disponibilizados no próximo dia de pagamento. Para blocos concluídos na sexta ou no sábado, os ganhos são disponibilizados na segunda-feira ou no próximo dia de pagamento escolhido. Se o pagamento cair em um feriado bancário, ele poderá ser adiado para o próximo dia útil após o fechamento do banco.

Para fazer alterações no pagamento, abra o aplicativo Amazon Flex e escolha Menu principal > Configurações > Informações pessoais > Pagamento. Assim, você pode selecionar seus dias de pagamento preferidos e escolher como deseja receber. Os novos dias escolhidos para pagamento entrarão em vigor após você receber seu último pagamento em sua programação original. Por exemplo: se você recebia às terças e quintas, as atualizações nos dias de pagamento só entrarão em vigor depois do seu último pagamento na quinta-feira. Se você não fizer nenhuma alteração, sua programação de pagamento padrão permanecerá a mesma e você poderá atualizá-la a qualquer momento.

Incluímos cinco vídeos no processo de cadastramento para ajudar você a fazer entregas com segurança e sucesso. É possível assistir aos vídeos em qualquer ordem e seu andamento será salvo no aplicativo, permitindo que você aprenda no seu próprio ritmo.

Aqui está a lista dos vídeos de cadastramento:
1. Visão geral do aplicativo Amazon Flex
2. Lembretes de segurança
3. O que esperar da sua primeira entrega
4. Fazer entregas da Amazon Logística
5. Prevenção e reação a roubos

Se você está em uma região onde há oportunidades disponíveis para agentes de entrega no momento, talvez consiga visualizar os blocos de entrega na página Ofertas do aplicativo Amazon Flex. No entanto, se a região em que você se cadastrou não tiver oportunidades para agentes de entrega, você entrará para a lista de interessados até que novas oportunidades sejam abertas. (Consulte mais informações em “O que é a lista de interessados.”)