Na Amazon, acreditamos que todos os trabalhadores devem ser tratados com respeito e dignidade. Portanto, não toleraremos conduta imprópria, como discriminação ou assédio com base em gênero. A conduta descrita nesta política é inaceitável e, em muitos casos, também proibida por lei. Esta política se aplica a todos os Parceiros de Entrega, bem como à conduta de outras pessoas envolvidas em nossos negócios, como funcionários, subcontratados, consultores, clientes ou fornecedores.
Assédio Sexual
O Assédio Sexual geralmente consiste em avanços sexuais indesejados, solicitações de favores sexuais ou outra conduta verbal, não verbal ou física de natureza sexual quando (1) a submissão ou a rejeição de tal conduta é a base para decisões de trabalho que afetam um Parceiro de Entrega potencial ou ativo; ou (2) essa conduta tem o propósito ou o efeito de criar um ambiente de trabalho sexualmente ofensivo, hostil ou intimidador que interfira na capacidade de um indivíduo de realizar seu trabalho. São exemplos de assédio sexual, entre outros:
• Toque físico ou agressão, impedimento ou bloqueio de movimentos;
• Contato físico ou avanços sexuais inoportunos ou indesejados;
• Solicitações ou exigências de favores sexuais em troca de tratamento favorável ou preferencial;
• Piadas de cunho sexual ou uso de linguagem sexualmente explícita;
• Olhar lascivo, gestos ou exibição de objetos, imagens, desenhos animados ou pôsteres sexualmente sugestivos;
• Comentários, piadas, insultos ou apelidos depreciativos;
• Comentários explícitos ou palavras sexualmente degradantes; e
• Mensagens ou convites sugestivos ou obscenos.
Como responder a Condutas Impróprias ou Possíveis Incidentes de Assédio
Todos os Parceiros de Entrega, bem como os funcionários da Amazon, são responsáveis por garantir que nosso ambiente não apresente comportamento ofensivo e assédio. Todos os Parceiros de Entrega devem evitar qualquer conduta que possa ser percebida como ofensiva e/ou de assédio.
Parceiros de Entrega: Parceiros de Entrega que observarem ou vivenciarem condutas que julguem inadequadas ou de assédio por qualquer pessoa, inclusive outros Parceiros de Entrega, funcionários, clientes ou visitantes da Amazon, poderão denunciar o incidente à Amazon usando o botão “Ajuda de emergência” na aplicação Amazon Flex ou entrando em contato com nossa equipe de emergência Last Mile pelos telefones +55 21 3500 1729 ou +55 0800 878 5097.
Funcionários da Amazon: funcionários que observarem ou vivenciarem condutas que julguem inadequadas ou de assédio deverão entrar em contato com o respectivo gerente, com qualquer membro da gerência da Amazon ou com o departamento de Recursos Humanos.
Clientes: os clientes devem denunciar esses incidentes entrando em contato com a Linha de Atendimento ao Cliente. É importante que Parceiros de Entrega, funcionários e clientes sintam-se à vontade para denunciar esses incidentes; portanto, nenhuma retaliação de qualquer tipo será permitida ou tolerada contra Parceiros de Entrega, funcionários ou clientes por fazerem uma denúncia de boa fé sobre suspeita de assédio. Qualquer indivíduo que acredite que tenha sofrido retaliação por fazer uma reclamação de boa fé, entre em contato com a equipe de emergência Last Mile pelos telefones +55 21 3500 1729 ou +55 0800 878 5097.
A Amazon investigará de maneira rápida, justa e completa qualquer denúncia de assédio ou conduta imprópria. Na medida do possível, a privacidade dos envolvidos em qualquer investigação será protegida contra divulgação e permanecerá confidencial, exceto quando a divulgação for necessária para os fins da investigação. Serão tomadas medidas corretivas imediatas quando apropriado. Essa medida pode incluir suspensão temporária ou rescisão do contrato do Parceiro de Entrega om a Amazon, ou medida apropriada contra um funcionário ou um cliente da Amazon que se envolver em conduta proibida.
Denúncias falsas de assédio, discriminação ou retaliação que não são feitas de boa fé podem estar sujeitas a medida disciplinar apropriada semelhante.